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(资料图片仅供参考)
由网友 升级版大叔 提供的答案:
骗什么信息?那是因为商家没货了;或者价格定错了,亏了,所以不愿意发货。还有就是忘记发了、快递走不了或贵了、进货没到货、厂商生产不及时或停产等等原因。
根据网购平台的规定,店家如果已经上架了的商品就代表一定有货的,如果不能发货而直接承认了,即在官方指定的聊天工具里说不发货、没货之类的话,一旦买家脸皮真来,他们一投诉,商家会有很多麻烦事。于是如果出现长时间没发货,即使发信息问商家,商家也不会回复,顶多给买家打个电话或者发条短信告知买家实况。而这些是不能直接拿来当投诉的证据的,对卖家来说是保险也是无奈之举。如果买家看到卖家长期不发货,提醒了卖家发货他们还迟迟不发货的话,就别为难卖家了,申请退款就好,哪个商家都不会跟钱过不去,有货肯定要发,有钱肯定要赚。我们与商家素不谋面,跟他们无冤无仇,他们不会故意不发货给我们的,所以别为难卖家,至于投诉就更没必要了。赔你几块钱的,有意思吗?直接把良心给卖了!
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因此,别乱猜,卖家没什么收集信息的意思,如果有原因也只是货物的相关原因罢了。
由网友 老高买股票全靠蒙 提供的答案:
这种事情我有办法解决,因为今年我就碰到了好几次,价值都不是很高。但是明显商品比其他商家都很便宜。
第一次碰到是一个卖水果的,下了订单之后,他不理我,我也不理他。结果耗了三个月,平台自动给退款了,另外平台赔偿了我30元现金。
另外碰到的一个是卖蒜的,4.5元2.8斤,一看明显便宜呀,果断下单,过了几天他给我发信息,说是因为疫情原因不能发货,让我退款。我直接回怼,不能发货,你还直播个毛啊。他说因为我收获的这个地方有疫情不能发,我直接告诉他,我们这里快递正常。他无语了,过了几天给我发来一个净重五斤的包裹,里面大蒜还是不错。
其实这个商家根本没有准备2.8斤的大蒜。就是通过低价格短时间堆积订单量,然后来提升店铺排名,提升销量。
遇到这种情况坚决不退款,直接向平台投诉,肯定管用。
另外一个卖大蒜的价格跟他这个差不多,但是极兔递员手欠,商家上传了快递单号之后,快递员直接给扫了个揽件,这样没有办法投诉商家了,过了一个月只能投诉快递公司,快递公司不处理,直接向邮政投诉。不但快递公司被罚款,我买的那2.7斤大蒜变成了五斤,没两天就快递来了。
这样两次一共花了不到十块钱,买了十斤大蒜,够吃上一段时间的了。
这种情况其实就是商家在刷假成交,来提升商品排名。一般人一看收不到货就直接退款了,反正自己也没损失。但是我一般情况下会选择投诉。
由网友 率真石言 提供的答案:
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这个我可以回答,也是我的亲身经历,今年的三月份,在某直播卖货中,看见了一个汽车启动,移动电源,他说是啊,收尾货收到的,有80几台,而且价格特别低廉,每天只卖一台到两台,上千人天天盯着这个卖货平台,我等了将近一个月,在早上的五点钟终于抢到了一台,…这期间买了她很多,五金工具和其他用品,等着将近两个月的时间,他终于发货了,但是显示的是天天在等待揽件,就是物流不动,过了一个月,他又换了一家物流,还是同样在等待揽件,物流没有上门取货,又是一个月后,突然看到已经,签收,我给商家打电话,和他联系,他也不理你,只是告诉你,可以退货,他们就是利用稀有物品,低廉的价格,诱骗客户围观,卖他们该有的产品,这种产品只是一种形式,在那做样子诱骗观众,实实在在的诱骗顾客
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由网友 手机用户ok先生 提供的答案:
你不退,他们永远不发货;你一退款,购物补贴就全到卖家兜里了;所以,只收单不发货还催退款的商家都是不良商户。
我的办法是给他们以诗词形式的差评,倒逼他们从善如流,合法经营。
由网友 内心平静深流水 提供的答案:
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从去年下半年开始出现这种情况,遇到好多次了,要么不发货,要么丢单帮你拦截。一沟通立马退款,秒到。
反正感觉不是真正卖货的,具体干什么,不清楚,希望引起相关部门注意
由网友 江枫渔火梦江南 提供的答案:
【1】亏本:有些单子本身可能就是亏钱状态,这种亏本买卖也可能是多种原因造成的,比如平台搞促销活动,但卖家在参与时并未制定出更合理的售价;也可能是进货价、快递费突然提升了导致成本上升;超重导致的运费大幅提升等等,各种情况可能都存在,有卖家自身原因,也有其他客观因素导致。
商家希望你退款,少亏本!
【2】缺货:还有种就是真的缺货,但是卖家又不想损失这单,就只能一直拖着不发,但看到申请退货时,知道无法挽回了,那就只能退款了。
【3】商家用极低的价格引诱你下单,90天以内发货,45条以内发货!到了发货时间,就给你订单号,过了很长时间,物流没有信息,太烦人,你退款,秒退!
估计骗信息的!这种情况也有可能。
【4】下单的时候显示45天内发货的都是假的,都不会发货,主要是让你下单他就有销量了,他可拿平台促销返点,利润也可观!
你申请退款,它没办法,只有退款!
【5】这种情况,商家还有什么名堂?友友们告诉我一下!万分感谢!
由网友 台山的梅子 提供的答案:
也有可能,我自己以前就遇到类似的情况,商家一直不发货,后来好久发货,发错地方,我叫退款,最后一顿操作被盗刷800,因为我卡里只有800了,如果你要退货的话,在那个平台上买的就那个平台上退,不要点任何他发来的信息链接或者软件。
由网友 小龙人日记 提供的答案:
[捂脸]刚好我前一阵就遇到了,我是一个很少网购的人,结果还是遇到了这种奇怪的商家,我等了2周都没发货!你问客服她就说给你催催,尽快发,你问几号她也不正面回答!然后我气不过投诉了他家,最后还给我赔付了20几元钱,然后依然不发,我直接退货了!痛快给退了!不明白他们为啥这样的,就挺奇怪的觉得!
高中时候开始使用淘宝到现在,买的东西或好或坏的!有的钱不多的退都懒得退!从来没有投诉过商家!因为毕竟是网购,看不到实物,理所当然有差异的!所以平时还是习惯实体店,有时候没时间,就偶尔在网上翻翻看,除了疫情影响的时候,商家都标明发货时间长,也不在意!但这次这个,也不是特殊时期!并且买时候特意看的日期长的咱也不选,免得给各自添麻烦!结果同期发了三两个快递,都显示着7天内发货!就这家别的快递都到了好久啦,这个还不到,打开看下,超时好几天啦,也没有人说声,我自己问问吧,结果告诉我尽快!那就再等几天吧,还是不发,就这样,我又来来回回的问了几次,就一直都是尽快,别的也不多说,预计哪天,也没有答复!就怒啦!所以有同样遭遇的人,真的是气不过商家啦,就投诉吧!
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