前沿资讯!张店税务：纳税服务快速响应解难题

2023-05-24 07:00:45 来源:中国山东网


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中国山东网-感知山东5月23日讯 （记者 江学俊 通讯员 芦艺汀 刘晓）为进一步优化营商环境，提高服务质量，国家税务总局淄博市张店区税务局围绕纳税人缴费人急难愁盼问题，建立快速响应机制，让税费服务更有力度，以优质服务促发展。

近日，张店区税务局收到一份关于农村宅基地交易的咨询函，咨询农村宅基地交易所缴纳税款及相关政策文件。回复咨询函过程中，税务人员发现，此类问题在咨询电话台账中已有多位纳税人咨询。经进一步调查，发现电话咨询人多为科苑街道办事处五里桥社区住户。

随即，张店区税务局联系五里桥社区居民委员会负责人，说明情况后，并携带相关政策文件送政策上门。税务人员现场对相关税收政策和政策文件作了详细讲解，并与咨询人进行了面对面沟通交流，提高了纳税人、缴费人的获得感和满足感。

近年来，张店区税务局始终坚持践行为民初心，纳税人缴费人需求快速响应，上下齐心，把高质量税收服务贯穿税收工作的全过程，为全区经济社会发展贡献税务力量。

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