为积极推进构建和谐健康的金融消费环境,鄂伦春自治旗支行在2025年6月9日至6月15日期间,积极组织全体员工学习并开展“普及金融知识万里行活动”活动。结合我行实际,开展多载体、多角度、多形式的宣教活动。将活动主题与活动口号在行外LED电子屏上循环播放,活动主题为“抵制不法中介,维护金融秩序”。活动口号为“保障客户权益,乐享安心生活”。全体职工提高思想认识,把做好此次活动作为推动履职发展的有力抓手,增强对普及金融知识的认知和理解,推进普惠金融高质量发展。支行加大宣传力度,进街道、进企业,向过往客户发放宣传折页的方式宣传我行信贷产品。积极宣讲农发行新产品体系和精准帮扶等相关政策,普及金融知识,切实维护好消费者合法权益。通过制定一企一策方式,以客户服务为中心,提升对小微企业客户服务方式,极大程度满足客户需求,为普惠小微企业开通绿色通道,优先办理、优先调查、优先审查、优先审批、优先发放,提升服务质效。
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