为切实提升社会公众征信意识,维护良好信用环境,农发行霍林郭勒市支行紧扣“守护信用 共赢未来”主题,聚焦征信知识普及、信用风险防范等核心内容,通过线上线下融合的多元形式,面向企业客户、个人群众开展系列宣传活动,推动征信知识融入社会经济生活。
(一)前期筹备
活动启动前,支行组织综合部、客户部召开专项部署会,深入学习上级行活动方案,明确职责分工。客户部梳理辖内企业、个人客户清单,筛选重点宣传对象,为精准推送做准备。同时,组织员工开展征信业务培训,强化宣传人员专业知识储备,确保答疑准确、讲解清晰。
(二)线下宣传
1. 企业走访:客户部组建宣传小队,走访辖内1家重点企业,向企业负责人及财务人员讲解征信对企业融资的影响,重点介绍企业征信报告解读、异议处理流程,以及维护良好信用记录对获取信贷支持、降低融资成本的作用。现场解答企业关于信用评级、信息报送等疑问,协助企业排查信用管理潜在风险。
2. 网点宣传:在支行营业网点设置征信宣传专区,摆放宣传折页、张贴主题海报,利用LED屏滚动播放征信知识。柜员主动向客户普及征信常识,如信用报告包含内容、查询方式、不良信用记录后果等,引导客户关注“征信小助手”公众号,自助获取更多知识。
3. 社区推广:综合部走进1个社区,开展现场讲解活动。向居民普及征信对个人生活的影响,提醒警惕“征信修复”骗局,传授识别非法中介方法,有效提升居民信用保护意识。
(三)线上宣传
1.客户部向辖内企业客户群定向精准推送征信宣传长图,提高宣传针对性。讲解征信政策新规、信用管理实务。
2.支行员工全部参与转发,依托朋友圈社交属性,经圈层扩散,触达支行员工、客户及本地社交圈层,形成社交裂变传播。普及征信法规、信用维护知识,揭露“征信修复”骗局,提升公众征信意识,营造诚信氛围,同时强化支行金融服务品牌形象。
农发行霍林郭勒市支行通过多维度、多渠道宣传,在知识普及、意识提升、业务协同及社会影响等方面取得显著成效,此次宣传活动整合线上线下资源,实现“广覆盖、无死角”传播。线下覆盖群众60人次、企业2家;线上依托朋友圈等新媒体矩阵,触达超100人次。切实打通征信知识传播“最后一公里”。
农发行霍林郭勒市支行将以此次活动为契机,总结经验、补足短板,持续优化征信宣传工作,为守护社会信用体系、服务地方经济发展贡献更多力量。
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