“感谢阿姨专门在我们离店时候为孩子送来拖鞋”、“特色美食味道很不错”、“服务热心又贴心”......一则则留言、一句句夸赞,其背后是我州“五一”假日餐饮住宿服务的高质量推进。
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走进康定市格桑花大酒店,前台、客房、餐厅等地随处可见喜迎游客朋友的用心和用情——红景天、俄色茶、高反药品、伴手礼、免费饮料、浪漫鲜花等小惊喜让人倍感温馨,汤锅、野菜等特色美食暖胃又舒心。
据酒店总经理魏明霞介绍,为让游客朋友们享受到高质量的服务,酒店对提供24小时全天候服务,提前告知入住客人道路交通、天气状况等,对老幼客人进行专门入住安排。为满足不同口味需求,酒店反复“动脑筋”,仅早餐就在原来60多个品种基础上新增了10多个品种。此外,酒店还和景区联动,对所有入住客人赠送木雅景区门票。
“五一”以来,独具甘孜风味儿的美食深得游客朋友们青睐。在康定市东关一野生菌汤锅店内,端菜、倒水、结账,工作人员们一气呵成。“这两天游客多,必须要保证食物干净卫生味道好!”该店老板任久成告诉记者,为让游客朋友们吃开心、吃放心,店里重点关注食材新鲜度和分量,每天都会有专业人士把好食材“关卡”,同时店里所有员工都要穿戴规范整洁,尽最大努力展现甘孜餐饮人的精神风貌。
“刚到康定时,因为感冒我有点头疼,酒店工作人员得知后专门帮我停车,并给我拿来了免费药品,这个假期我算是来对了。”5月1日,结束游玩返程前,来自重庆的张强还在不停感叹。在他看来,甘孜州的美丽风景、独特人文和优质服务都很打动人心,是一个值得一去再去的地方。
值得一提的是,为确保“五一”餐饮住宿服务优质高效,我州市场监管系统还结合实际、精心部署,全力营造放心安心舒心的消费环境。“五一”前,该系统以源头治理、执法检查、提醒告诫、消费维权等形式,统筹推进全州市场监管护航餐饮住宿工作。“五一”期间,该系统派出工作组开展食品、药品、特种设备安全监管及市场秩序维护专项督导。州市场监管局有关工作人员表示,通过督查情况看,“五一”期间,我州切实保障了广大游客朋友们吃得放心、买得称心、游得舒心。截至目前,全州食品、药品、特种设备安全可控,市场秩序平稳有序。
记者:兰色拉姆
编辑:岳诗蕊
校对:汤宁
责编:肖宵
审核:杨杰
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