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为深入推进“三个年”活动,持续提升服务效能,助推企业高质量发展。近日,旬邑县张洪镇采取“‘集中会诊’+‘分类诊疗’+‘个案会商’+爱心服务”模式,“联合组团”为企业“把脉问诊”。
“集中会诊”找问题。4月27日,张洪镇联合镇应急站、镇环保站、镇项目办、镇农业办、镇派出所、镇市场站等站所组建服务团队,深入企业开展政策宣传和节前大检查活动。每到一个企业,工作人员热心服务,边宣传政策,边查看资料,对检查发现的安全、环保、消防等问题,提出行之有效的措施帮助企业快速整改,确保问题找的准、整改措施强。
“分类诊疗”建台帐。对检查发现的问题,工作人员详细记录,根据分管行业、问题大小归纳整理,建立问题清单台账。对现场能改的问题现场整改,对现场不能整改的问题,及时反馈给企业和分管站室,明确整改时限和整改措施,并指派专业能力强的人作为企业服务人员,帮助指导企业快速全面整改,严格做到问题整改不彻底、服务人员不撤退,着力打造一个安全、环保的发展环境。
“个案会商”解难题。对一时不能解决的大问题、难问题,镇上第一时间向相关部门汇报沟通,给予帮助指导。同时,镇上组织分管领导、站室负责人召开专题会议进行研究,提意见、议方案、定措施,做到一个问题、一套方案、一个服务团队,全程服务企业快速整改,确保问题不反复、改彻底,消除安全隐患。
“爱心服务”暖民企。在检查问题的同时,耐心的给企业宣传安全生产、生态环保、企业融资、政策法规等各项政策,让企业安全发展、绿色发展、安心发展。同时,积极跟企业负责人沟通交流,认真听取企业提出的意见建议和工作诉求,逐个记录登记、逐一解决答复,切实解决企业“急难愁盼”问题。
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