火车票改签要手续费吗?为什么改签还要扣手续费?

2023-04-12 13:39:03 来源:财富时报

火车票改签要手续费吗

火车票改签不要手续费。在原车票开车前48小时以上,旅客可任意选择有余票的列车。已取得纸质车票的,可在车站指定售票窗口办理;未换取纸质车票的,也可在12306网站办理。火车票的改签只能办理一次,对已改签车票、团体票及通票暂不提供改签服务。

为什么改签还要扣手续费?

改签火车票不需要收手续费,开车前48小时~15天期间内,改签至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,核收5%的退票费。

改签时,原车票使用现金购票的,新车票票价高于原车票时,补收差额;新车票票价低于原车票时,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准(均为现金)。

原车票在铁路售票窗口使用银行卡购票,或者在12306网站使用在线支付工具购票的,按发卡银行或在线支付工具相关规定,新车票票价高于原车票时,请使用银行卡支付新车票全额票款,原车票票款在规定时间退回原购票时所使用的银行卡或在线支付工具。

新车票票价低于原车票时,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准,应退票款在规定时间退回原购票时所使用的银行卡或在线支付工具。

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