预售价比直接购买价格更高是否违法?
这种情况不属于违法的范畴,但是“如商家承诺保价,消费者可以主张适用保价规则退还差价,如商家不同意或未承诺保价,消费者可以向平台投诉”。因此,对于消费者来说,不能以预售价更高这一理由去直接投诉商家违法。
双十一的价格不是最低的吗?
双十一的价格不一定是最低的、预售价格也不一定是低于正式购买时的不少消费者都表示上了商家“文字游戏”的当。判断是否违规,要看店家在售卖这个商品的时候有没有保价的承诺,或者最低价格的承诺,如果有这类承诺的话,一般来讲是可以要求退差价的;如果是没有承诺的话,因为商品的价格它是会有浮动的,那这个很难讲是违法行为。
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