跨境电商卖家如何“多条腿走路”？店匠科技华东大区总经理刘倩这么说

2022-08-09 09:12:46 来源:杭州日报

今年，越来越多的跨境电商卖家选择了“多条腿走路”，开始了全球独立站布局。然而，流量来源不足、机会多寡不一、投资回报周期长等难题，也让许多中小企业“举棋不定”。在近日杭州举行的“潮起钱塘”第六届全球跨境电商峰会上，店匠科技华东大区总经理刘倩如此看待品牌出海的流量战略，“如果把流量比作电商生意的‘原材料’，那么所有原材料从一家供应商获取，业务往往是不够良性的。”她认为，“在流量越发昂贵的当下，商家需要进行全域和全线布局。”全域即独立站和多开第三方平台，而全线则是线上线下相结合。

相较于入驻第三方电商平台，独立站可以为中国品牌带来更高的品牌溢价，并沉淀高质量的私域流量，同时品牌也拥有更多自主权。大批提供跨境电商独立站建站系统的服务商开始涌现，跨境电商卖家在决定如何开始建站时也会面临取舍选择。刘倩建议卖家至少从三个维度进行考虑，“一是要看这家技术公司成立的年限，年限越久技术沉淀越多;以及它所累积的用户是怎么样的，是否能得到行业头部大卖家的反馈。其次系统可以看成一块集成电路板、兼容性强的系统自主研发的营销插件能与系统的底层逻辑适配。最后要关注本地化的服务，能否及时响应用户的需求。”

今年以来，流量获取越发昂贵。刘倩发现，许多跨境电商卖家对于流量的获取渠道认识甚少，思维方式还停留在认为在社交媒体投放付费广告就是出海营销的主要渠道的简单认知上。“为了获取流量，独立站团队必须拥有非常多的流量专业知识和人才储备。”在今年的全国大学生“三创赛”跨境电商实战赛上，刘倩惊喜地看到，许多大学生团队在独立站的引流营销方面颇有心得，“大学生团队没有企业的广告投放资金能力，只能依靠搜索引擎导入等自然流量为独立站导入客源，当时有一支团队找到了两百多个流量渠道。”刘倩认为，真正的独立站竞争其实是多渠道流量整合的能力竞争。如果在第三方平台电商上有自己的店铺，此外还有若干个独立站，甚至还有很多B2B的询盘窗口，这才是所有全域流量的布局。

成立四年多来，店匠科技已为全球100个国家地区、36万余家商户提供建站的企业级解决方案，提供了一套支持跨境电商独立站的标准化官网设置系统，形成了行业独有的国内外双端服务器，进行数据传输和数据存储，平均打开速度2秒以内，同时在海外流量端与多个主流媒体平台进行深层次的技术对接合作，并帮助企业建立自己的国际化品牌策略，已先后帮助数十家中国制造型企业成功出海。(记者刘海琪)

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