近日,民生银行上海分行收到上海市公安局反诈中心感谢信,对该行豫园支行协助警方成功抓获5名专门以贩卖银行卡为目的的团伙表示感谢。
9月初的一天,一名李姓年轻男子来到民生银行上海豫园支行厅堂要求办理开卡业务。厅堂服务人员严格按照“断卡行动”工作要求,对该男子进行询问、提示、告知等流程,并将其信息与“全国涉诈两卡人员名单”进行比对,经排查发现该人员在名单内,于是立即报告支行保卫经理,保卫经理嘱咐厅堂员工尽可能拖延时间稳住该男子的同时立即向属地派出所报警。两分钟后,属地老西门派出所民警赶到支行并将该人员口头传唤至公安机关。经过公安机关的讯问,该李姓男子交代其为一犯罪团伙成员,在一名邓姓人员的组织下,由广州乘飞机到上海各大银行办理银行卡用于违法犯罪活动,警方根据这一线索,在黄浦区一酒店内抓获了其余4名犯罪嫌疑人。
此次行动的成功,得益于上海市公安局与银行金融单位开展的联动机制,以及黄浦分局老西门派出所的快速出击。民生银行上海分行高度重视“断卡行动”各项工作落实,积极组织员工开展防电信网络诈骗教育培训,多次组织厅堂主管、服务经理、社区支行行长、保卫经理召开专项工作部署会,经常对各网点新增涉案账户进行检查、通报,并将其纳入安保工作的常态化管理常抓不懈。今年以来,民生银行上海分行所属各支行厅堂人员在日常工作中,以认真、严谨、尽职的工作态度已多次堵截和劝阻了部分人员新开立银行卡疑似买卖的事件,有效落实“断卡行动”各项工作要求。此外,民生银行上海分行通过线上、线下平台,多渠道、多形式持续开展金融知识普及,不断提升广大群众风险防范意识,切实维护消费者合法权益。
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