八戒知识产权服务升级：推“商标无忧注册”3个月内可退全款

2016-05-06 16:10:59 来源:|0

既行业首创商标担保注册“不成功退全款”之后，近日，八戒知识产权(原“猪标局”)服务再次升级，推出了商标“无忧注册”，商标注册成功后，3个月内不满意可退还商标，并全额退款，进一步优化客户体验，此举引发行业广泛关注。

“商标无忧注册”正式上线

产品升级，从“不成功退全款”到“无忧注册”

据了解，八戒知识产权成立之初，便创新性地推出商标担保注册“不成功退全款”，满足以下两种情况的任意一种，即可全额退款：

一是商标局受理不成功;

二是商标注册申请被驳回;

近日八戒知识产权又在此基础上进行了升级，推出“无忧注册”。不仅保留了“不成功退全款”的所有服务项目，在商标注册成功后，3个月内若对商标不满意，还可退还商标，并全额退款。

把服务做到极致?不，服务没有极致!

据八戒知识产权CMO火焰山/王占民介绍，商标注册通常会遇到这样的问题：一是某些代理机构不进行风险评估，导致注册失败，还收取高额费用;二是隐瞒商标局不受理事实，谎称注册不成功，收取官费和代理费;三是注册成功后对商标不满意，或者公司业务调整，导致已注册商标不符合产品属性或公司形象，造成商标资源浪费。担保注册“不成功退全款”解决了前两个问题，而“无忧注册”把最后一个问题也解决了。

火焰山/王占民说，互联网时代，大家都在说要把服务做到极致，但在我看来，服务是没有极致的，没有最好，只有更好。八戒知识产权在云数据和专业服务顾问的支撑下，及时收集客户反馈的信息，系统分析并作出优化调整，推出最符合消费者期望的产品。“无忧注册”是顺应客户需求而生的。