为了进一步帮助传统中小微家装企业尽快完成互联网装修转型,土巴兔于2016年在深圳举办了首场“领军CEO装企线下培训活动”来自全国各地的数百家与土巴兔紧密合作的家装企业CEO们参加了此次培训学习。
目前中国家装企业普遍面临的迷茫与困境
事实上,有痛点的从来都不止是用户,因为长期以来用户流量的分散,造成了大多装饰企业的作业机制都是转包,真正生产的工人对企业的品牌大多毫无忠诚度,不能有激励的高效生产。而这个行业的作业周期长、专业性及人工性、低频,让大多的装饰企业认为在做口碑上的成本远大于做营销的成本,因此行业变得更加的浮躁,更注重营销方式的创新,而不愿意注意设计质量和项目管理的创新。从而导致这个行业屡被人诟病的不合理的增项漏项,工程延期,变相又增加了未来装修企业的用户转化成本。
在这样的行业大环境下,一边是传统家装公司获客成本变得越来越高,同时,家装整体行业口碑越来越差,很多好的装修公司无法凸显,行业内劣币驱逐良币时有发生。
土巴兔推出“新装修人”计划,扶持家装企业转型
为了能帮助更多对 “传统家装企业转型”有困扰的商家,土巴兔打造了‘新装修人’计划,志在帮助家装企业们解决在服务标准、产品管理、业务培训、网络营销、验收标准等各种业务方面的问题。
全国家装企业家受邀参加土巴兔总部培训与交流
什么是“新装修人”呢?所谓的新装修人,是家装服务提供者中的一部分群体,业内专家总结出了下面五点,1.坚持用户第一原则2.积极拥抱而不是仇视互联网与O2O模式3.热衷于家装行业创新4.具有一定的家装行业话语权5.愿意为企业未来发展,暂时牺牲一定的眼前利益
这些“新装修人”当中,有少量跨界互联网装修行业的创业者,也有能够第一批“睁眼看世界”的传统装修企业家,还有那些互联网原生环境下成长起来接了父辈班的“装二代”们,这些人的脑中,没有那么多的行业潜规则与陈旧观念。相对而言,他们也不愿意被舆论将他们划归到传统装修群体一边。而更愿意让市场和行业用新的眼光审视他们取得的成绩。
新装修人不但是土巴兔一直以来坚定的合作伙伴,更是整个中国家装产业的中流砥柱,未来土巴兔会一直和这些优秀的合作伙伴一起为了中国家装产业透明化砥砺前行。
两大产品帮助“新装修人”尽快成长
目前,土巴兔全新升级了用以保障业主权益的装修产品——装修保,业主在土巴兔平台预订装修公司并且选择装修保服务后,业主的装修款将会100%托管在土巴兔平台,家装公司每完成一个环节后,由土巴兔的质检员检验,业主满意后,就可以获得该环节的装修款项,装修保,一头对工地质量负责,一头避免了业主和装修公司就装修款项的种种纠缠和不满,一切以质量说话,得到了广大业主和家装公司的欢迎。
土巴兔在给到合作伙伴精准家装流量的同时,还将以开放的心态,引入各类优秀企业、设计师,工长等服务主体,共同为用户提供最全面的家装服务,并且在这个过程中,逐渐帮助土巴兔内的商家塑造品牌。
在土巴兔官网,业主可以同步直播自己家的装修质量,工地全程透明
一个好的家装O2O平台,除了为业主提供服务,也要给商家提供品牌价值,土巴兔为入驻的家装企业与合作伙伴,提供完善的口碑管理措施,任何真心实意为业主踏踏实实提供品质装修的企业,都可以在透明的用户口碑模式下收益,让好公司接到更多的单,让业主根据口碑用脚投票,从而避免了“好而不显”或者“劣币驱逐良币”的情况发生。
目前土巴兔作为国内最大的家装O2O平台,日均UV已经达到300万,覆盖了全国大部分的精准家装需求。平台已经进驻全国200多个城市,成为了名副其实的装修界天猫,而凭借“装修保”服务,土巴兔旗下入驻了全国近7万家装修公司、拥有85万室内设计师,累计服务超过900万装修业主,未来,更要构建整个家装产业链,在这个过程中,土巴兔希望能一直和全国优秀的家装伙伴企业并肩携手,共创明天。
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