富阳积极构建新就业群体诉求表达解决机制 让新就业群体感受“家”的温暖

2022-10-11 07:50:54 来源:杭州日报
47岁的徐军民是一位外卖小哥,在小区门口曾经遇到过“尴尬”事——骑手的电瓶车不能进小区。碰到这样的情况,他就只能肩扛手提地在小区里步行送货。而现在,在富阳试行的一张印有骑手姓名、照片、联系电话和平台监督电话的“骑手证”,帮他打通了封闭小区送单的“最后100米”。

徐军民是首批拿到工作证的外卖骑手。面对这样的贴心变化,他感慨道:“不仅节约时间,更节省体力,实在是方便了许多。”

事实上,一证在手既有效破解了“骑手进封闭小区难”的问题,也让平台配送企业切实扛起了企业主体责任,进一步规范文明就业。记者了解到,自8月30日起,富阳外卖平台各配送点已陆续向资信优秀的专职骑手发出400多张工作证,在11个封闭式小区试行,允许佩戴工作证的骑手骑车进小区送外卖。

加强新业态、新就业群体党建工作,关键在于让他们切实感受到党的温暖,“骑手证”就是其中一项举措。近年来,富阳区委组织部联合市场监管局、住建局等行业主管部门,开展“小哥畅行”专项行动,调研收集小哥诉求,在楼宇、商圈等新就业群体聚集地设立60余个“骑士站”,提供专属交通工具和停车位,帮助解决急难愁盼的一揽子问题,进一步延伸服务半径。

暖心服务也换回了真心回馈,新就业群体的新活力正在不断被激发。“先锋骑手”“网格助理”“安全隐患吹哨人”……快递外卖小哥们积极主动融入城市治理,在疫情防控、社区服务等领域发挥重要作用,成为城市美好生活的创造者、守护者。

对此,鹿山街道山水社区的居民章大妈就深有感触。几天前,章大妈不慎跌倒,需要卧床静养,可是家里只有她一人,不能出门怎么买菜烧饭?“还好山水社区有‘先锋骑手队’,他们每天轮流把菜送到我家门口,给我解了燃眉之急。”

居民网上“下单”,小哥上门“服务”。这支队伍诞生于去年,是鹿山街道党工委通过“小哥休憩、小哥登记、小哥点单”的管理方式,推进辖区的外卖、快递小哥在“小哥驿站”注册“先锋骑手”后成立的。在小哥们服务的空当,“先锋骑手”随叫随到,参与到社区志愿服务活动的方方面面。此举充分发挥了小哥们走街串巷、熟悉楼宇的优势。

富阳区委组织部表示,下一步,将不断激发平台企业政治引领力,通过完善“骑手工作证”等工作模块,积极构建新就业群体诉求表达解决机制,以优质服务增强群体黏性。同时,着力推进新就业群体融入共建共享的基层治理机制,切实加强对小哥群体的服务引导和监管。(记者 马梦妍 通讯员 陈佳炜)

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